rus
Все разделы
Анталья
Сохранить
2019-02-11
Резюме обновлено 11 февраля 2019

Guster relations, reception , Hostess в Анталье

ищу работу в Анталье, возможен переезд
Abduvalieva Ainura Shahabidinovna
Abduvalieva Ainura Shahabidinovna 35 лет, Анталья, высшее образование
+90 534 210 47-XX

Опыт работы

Guster relations
1 год 7 мес Май 2017 - Дек 2018
Rönnberg conference Hotel , Stockholm
1 год 7 мес Май 2017 - Дек 2018
1. Коммуникация с гостями.
2. Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей.
3. Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям.
4. Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям.
5. Встреча гостей в лобби.
6. Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах.
7. Организация экскурсий по гостинице.
8. Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей.
9. Внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление.

Высшее образование

МеждународныйУниверситет Кыргызстана, Бишкеке
Экономист
4 года 11 мес Сен 2003 - Авг 2008

Знание языков

Русский - продвинутый, Английский - средний, Шведский - средний, Турецкий - средний

Дополнительная информация

Работать в команде, коммуникабельность. Улаживание конфликтных ситуаций без ущерба компании и гостей. Занятие йогой и изучения психологии общения и налаживание отношений с людьми для работы и жизни в целом. Добиваться поставленных целей и идти в ногу со временем.

Номер резюме: 685 | просмотров: 27
Искать резюме

Написать сообщение
Выбрать раздел
×
Вход в личный кабинет